Shabrina Adfi Soroti Dana Keluarga Hilang dari Rekening Bank, Pertanyakan Tanggung Jawab

LambeTurahNews - TikToker Shabrina Adfi mengungkap persoalan yang dialami keluarganya terkait dana milik ibu mertuanya yang disebut hilang dari rekening sebuah bank berinisial T.

Shabrina menceritakan persoalan tersebut melalui unggahan di media sosial. Ia mengaku masih mempertanyakan bagaimana dana yang dikumpulkan keluarganya dari hasil kerja selama bertahun-tahun bisa berpindah dari rekening tanpa sepengetahuan pemiliknya.

Menurut Shabrina, nilai dana yang dipermasalahkan bukan jumlah yang sedikit. Persoalan itu juga membuat keluarga mempertanyakan tanggung jawab pihak bank, terlebih setelah seorang pegawai bank yang disebut berkaitan dengan kasus tersebut menjalani proses hukum.

“Uang milik ibu mertuaku dan keluarga yang dikumpulkan dari hasil kerja keras bertahun-tahun, hilang gitu aja dari rekening di Bank inisial T. Dan jumlahnya juga ga dikit,” ungkap Shabrina.

Sudah Minta Penjelasan ke Bank

Shabrina mengatakan keluarganya tidak tinggal diam setelah mengetahui dana tersebut tidak lagi berada di rekening.

Mereka disebut sudah beberapa kali mendatangi pihak bank untuk meminta penjelasan sekaligus mencari solusi atas persoalan tersebut.

Upaya keluarga kemudian berlanjut dengan meminta bantuan kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan DPR. Namun, menurut Shabrina, berbagai langkah tersebut belum menghasilkan penyelesaian yang diharapkan.

“Kita udah berkali-kali datang ke bank, bertemu pihak-pihak terkait, bahkan kita udah sampai minta bantuan ke OJK dan DPR. Tapi belum ada penyelesaian yang diharapkan,” tulisnya.

Kondisi tersebut membuat keluarga mempertanyakan langkah yang akan dilakukan pihak bank terhadap dana yang mereka klaim hilang.

Pegawai Bank Disebut Sudah Divonis

Dalam keterangannya, Shabrina juga menyinggung proses hukum yang telah dijalani salah satu pegawai bank yang disebut berkaitan dengan persoalan tersebut.

Menurut Shabrina, pegawai tersebut telah dinyatakan bersalah dan mendapat hukuman tiga tahun penjara.

Meski proses hukum telah berjalan, persoalan dana keluarga menurut Shabrina belum selesai. Ia menyebut pihak keluarga masih mempertanyakan keberadaan dana yang hilang tersebut.

Shabrina pun mengaku kecewa dengan respons bank yang menurutnya belum memberikan penyelesaian sesuai harapan keluarga.

“Kami nggak minta lebih. Kami cuma ingin keadilan. Kita bener-bener kecewa dengan respon bank T yang lepas tanggung jawab dari kasus ini,” kata Shabrina.

Soroti Sistem Keamanan Bank

Selain menuntut kejelasan mengenai dana yang hilang, Shabrina turut mempertanyakan sistem keamanan dan pengawasan internal bank.

Ia mempertanyakan bagaimana transaksi dari rekening nasabah dapat berlangsung tanpa sepengetahuan maupun persetujuan pemilik rekening.

Bahkan, Shabrina menyebut transaksi yang dipermasalahkan keluarga diduga terjadi lebih dari sekali.

“Yang menjadi pertanyaan besar bagi kami bukan cuma bagaimana dana tersebut bisa berpindah, tetapi juga mengenai sistem dan kontrol internal Bank T yang memungkinkan hal tersebut terjadi tanpa sepengetahuan dan persetujuan nasabah,” ungkapnya.

Menurut Shabrina, persoalan tersebut menjadi semakin serius karena tindakan yang dipermasalahkan disebut dilakukan berkali-kali.

“Tindakan tersebut tidak hanya terjadi satu kali, tetapi dilakukan berkali-kali,” lanjut Shabrina.

Shabrina Adfi: yang Dipertaruhkan Bukan Cuma Uang

Shabrina menilai kasus tersebut tidak semata-mata berkaitan dengan nominal dana yang hilang.

Baginya, persoalan tersebut juga menyangkut rasa aman nasabah serta kepercayaan masyarakat terhadap lembaga perbankan.

Ia berharap ada penyelesaian yang memberikan kejelasan bagi keluarganya, termasuk mengenai keberadaan dana dan pihak yang bertanggung jawab.

“Karena pada akhirnya, yang dipertaruhkan bukan hanya sejumlah dana, tetapi juga kepercayaan nasabah terhadap institusi perbankan,” tegas Shabrina.